中国消费者报石家庄讯(记者李建)5月13日上午,河北河北省消保委组织河北省保险行业协会、省消省奶业协会、保委省汽车流通行业协会、倡议省企业信用协会、经营省洗涤行业协会、信经消费石家庄信誉楼百货集团、营消石家庄君乐宝乳业集团等7个单位负责人召开“凝聚你我力量,理性让消费更温暖”座谈会。河北
会议对“凝聚你我力量,省消让消费更温暖”大型社会公益活动背景、保委意义、倡议主题、经营时间、信经消费主要内容和推进措施等进行了解读。营消与会人员分别就开展好这次活动建言献策,表示将凝聚各方力量,积极组织参与,提振消费信心,释放消费潜力,有效对冲疫情影响,在特殊时期作特殊贡献,推动形成换位思考、互谅互让、温暖和谐、安全放心的消费环境。
围绕这次活动,河北省消保委向广大消费者发出“理性消费,共克时艰”倡议,并联合7家单位向广大经营者发出“诚信经营,创新发展”的倡议。
河北省消保委倡议,消费者积极消费,主动购物,广泛宣传好商品好服务,与广大经营者携手共进、共克时艰,特殊时期做特殊贡献,助力恢复消费、推动消费、促进消费、温暖消费。主动了解商品知识,仔细阅读各类交易规则和合同条款,拒绝点击不明链接,谨慎披露个人信息,明确消费需求,选择正规渠道,避免盲目冲动消费或误入消费陷阱。注意知悉相关法律知识、消费者权利和基本规则,尊重劳动、平等相待、理性沟通、依法求助,避免维权过度、任性而为,推动形成换位思考、互谅互让、温暖贴心、和谐友好的消费环境。
经营者牢固树立以人民为中心的发展思想,严格履行法定义务,妥善处理消费纠纷,急消费者所急,想消费者所想,切实解决好消费者的操心事、烦心事、揪心事。自觉做到提供信息客观真实,价格标识清晰明确,制定合同公平规范。聚焦影响消费薄弱环节,强化诚信营销理念,把温暖、安全、便利、实惠带给消费者,增强广大消费者的安全感、幸福感、获得感。注重提升产品和服务品质,满足新兴消费需求,创新便利消费方式,开拓多元消费场景,改善居民消费体验,增强居民消费信心。在统筹推进常态化疫情防控和经济发展的进程中强化使命担当,践行社会责任,稳就业、促增收,补短板、强弱项、扩内需、增动力,促进消费回补,激发消费潜能,携手共建安全健康、和谐友好的消费环境。
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