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中国消费者报成都讯（记者刘铭）为规范医疗美容机构经营行为、川资提升医疗美容行业服务质量，阳部业行约谈日前，门联四川省资阳市市场监管局、合召市保护消费者权益委员会联合市卫健委、开医市商务局、疗美市税务局对该市医疗美容机构开展行政指导暨行政约谈。容行资阳俪姿医疗美容、导暨兰欣医疗美容等15家医疗美容和生活美容机构负责人参加会议。行政

会议通报了2022年度资阳市医美行业消费维权投诉情况及主要问题，川资组织学习了医美行业相关法律法规和行业规范整治相关要求。阳部业行约谈资阳市市场监管、门联消委会、合召卫健、开医商务、疗美税务等部门分别就相关业务提出要求，督促消费投诉量靠前的5户生活美容行业市场主体限期作出整改，并提交整改报告。

会议要求上述美容机构要压紧压实责任，严格落实企业第一责任人的责任和义务，加大隐患排查整改力度，落细落实各项措施。要建立健全制度，进一步完善药品、医疗器械进货查验制度、无菌植入性医疗器械使用前检查制度等制度，并做好相关记录。要加强自查自纠，针对约谈警示内容，结合实际，深刻反思在经营过程中存在的不足，做好风险分析，并采取针对性措施，规范机构执业行为。

2022年以来，资阳市市场监管系统、消委组织共受理消费者关于医疗美容类投诉、举报200余件，问题主要集中在预付卡退费、捆绑式消费、涉嫌虚假宣传、出现不良反应、服务质量问题等方面。

据悉，下一步，资阳市将进一步整合资源和力量，把联合监管作为医美行业常态化检查方式，以“进一次门，查多项事”的监管模式，聚焦消费领域突出问题，着力规范医疗美容市场秩序。